พื้นฐานการฝากเงินบน pg in
ทำความเข้าใจระบบฝากเงินและช่องทางชำระเงินไทยบน pg in
การฝากเงินเป็นขั้นตอนแรกที่ผู้ใช้ต้องทำหลังจากสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว ระบบการเงินของ pg in แสดงยอดทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทไทย ผู้ใช้จึงสามารถตรวจสอบงบประมาณและวางแผนการใช้เงินได้โดยตรงโดยไม่ต้องคำนวณอัตราแลกเปลี่ยนหรือกังวลเรื่องค่าธรรมเนียมจากการแปลงสกุลเงิน ทุกช่องทางที่รองรับถูกออกแบบให้เหมาะกับผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่ PromptPay ที่สแกน QR ผ่านแอปธนาคาร ไปจนถึง Thai mobile banking Internet Banking และ TrueMoney Wallet ที่ผู้คนใช้ในชีวิตประจำวัน
ก่อนทำรายการฝากเงินทุกครั้ง ผู้ใช้ควรเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย ไม่ใช่ Wi-Fi สาธารณะที่อาจมีความเสี่ยง และไม่ควรใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตที่มีผู้อื่นเข้าถึงได้ง่าย เมื่อเข้าหน้าฝากเงินแล้ว ให้เลือกช่องทางที่ตัวเองคุ้นเคย กรอกจำนวนเงินที่ต้องการโอน ตรวจยอดและข้อมูลปลายทางให้ครบถ้วนก่อนยืนยันรายการ หากพบข้อผิดพลาดในขั้นตอนใดก็สามารถยกเลิกและเริ่มใหม่ได้ก่อนกดยืนยันขั้นสุดท้าย
หลังจากกดยืนยันรายการ ระบบจะสร้างหลักฐานการทำรายการให้ผู้ใช้เก็บไว้ชั่วคราว โดยปกติแล้วเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางและสถานะของระบบธนาคารในขณะนั้น ผู้ใช้สามารถตรวจสอบยอดคงเหลือในหน้าบัญชีหรือหน้าประวัติรายการได้ทันที หากเงินยังไม่เข้าภายในเวลาที่ระบุ ควรเก็บหลักฐานการโอนและรายละเอียดรายการไว้เพื่อใช้อ้างอิงกับทีมสนับสนุน ไม่ควรทำรายการซ้ำทันทีเพราะอาจทำให้มียอดซ้ำซ้อนหรือสร้างความสับสนในการตรวจสอบ
ทำไมต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อสมาชิก
ระบบความปลอดภัยของ pg in กำหนดให้ผู้ใช้ทำรายการฝากเงินผ่านบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนด้วยชื่อตรงกับบัญชีสมาชิกที่ผ่าน verification หรือ KYC เรียบร้อยแล้ว เงื่อนไขนี้มีไว้เพื่อป้องกันการนำบัญชีของผู้อื่นมาใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต และลดความเสี่ยงจากกิจกรรมที่ผิดปกติ หากพบว่าชื่อบัญชีไม่ตรงกัน รายการอาจถูกระงับหรือคืนเงินกลับต้นทาง ผู้ใช้จึงควรเตรียมข้อมูลให้พร้อมตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตนเพื่อให้การทำรายการเป็นไปได้อย่างราบรื่น
ในกรณีที่ผู้ใช้มีบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินหลายตัว สามารถเลือกใช้ได้เพียงบัญชีที่ลงทะเบียนด้วยชื่อเดียวกับที่แจ้งไว้ในขั้นตอน verification เท่านั้น การโอนจากบัญชีที่เป็นชื่อของสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลอื่นถือว่าไม่สอดคล้องกับเงื่อนไขและอาจทำให้บัญชีถูกตรวจสอบเพิ่มเติม ผู้ใช้ควรอ่านข้อกำหนดในหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อทำความเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของสมาชิก